Mais sobre
INFRAESTRUTURA
Manutenção, implementação e gestão de recursos tecnológicos para uma organização.
Instalação e Configuração de Hardware:
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Montagem e instalação de servidores, desktops, laptops e outros dispositivos.
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Atualização de firmware e drivers.
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Configuração de redes locais (LAN) e redes sem fio (Wi-Fi).
Administração de Sistemas Operacionais:
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Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais
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Gerenciamento de permissões e políticas de segurança.
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Manutenção e monitoramento de sistemas operacionais para garantir desempenho e disponibilidade.
Gestão de Servidores:
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Configuração e administração de servidores de arquivos, impressão, e-mail, web, entre outros.
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Implementação de políticas de backup e recuperação de dados.
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Monitoramento de desempenho e capacidade dos servidores.
Administração de Redes:
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Configuração e manutenção de switches, roteadores e firewalls.
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Diagnóstico e resolução de problemas de rede.
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Implementação de políticas de segurança de rede, como VPN e autenticação.
Virtualização e Cloud Computing:
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Implementação e administração de soluções de virtualização, migração e gerenciamento de recursos em ambientes de nuvem (Google Cloud, etc.).
Segurança da Informação:
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Implementação de firewalls, antivírus e outras soluções de segurança.
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Monitoramento de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado.
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Educação e treinamento de usuários sobre práticas de segurança.
Gestão de Dados e Armazenamento:
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Configuração e administração de sistemas de armazenamento.
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Implementação de políticas de retenção e backup de dados.
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Otimização de desempenho e capacidade de armazenamento.
Monitoramento e Relatórios:
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Análise de tendências e identificação de áreas para melhorias.
Documentação e Procedimentos:
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Manutenção de documentação técnica atualizada.
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Desenvolvimento e implementação de procedimentos operacionais padrão (POPs).
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Revisão e atualização de inventário de hardware e software.
Suporte Técnico e Resolução de Problemas:
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Atendimento a chamados e solicitações de suporte.
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Diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e rede.
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Colaboração com outros departamentos para identificar e resolver questões relacionadas à infraestrutura.